Magicalでは、障がいのある方やそのご家族が安心して地域で暮らし続けられるよう、一人ひとりの状況やご希望に寄り添いながら、相談支援を行っています。
福祉サービスの利用に関するご相談をはじめ、必要な情報提供やサービス等利用計画の作成、関係機関との連絡・調整など、専門的な知識と経験を活かし、最適な支援につなげます。
「困ったときに、まず相談したい」と思っていただける存在を目指し、安心して生活できる環境づくりをサポートします。

【基本方針】
私たちは、ご利用者さま一人ひとりの意思や人格を尊重し、その人らしい暮らしを実現できるよう支援します。
障がい福祉制度に精通した相談支援専門員が、ご本人やご家族の想いを大切に受け止めながら、必要なサービスや関係機関との連携を適切に行い、継続的にサポートいたします。
地域とのつながりを大切にし、安心して自立した生活や社会参加が続けられるよう、専門性と責任を持って支援してまいります。

相談支援専門員は、障がいのある方やそのご家族が、自分らしい生活を安心して送れるよう、一人ひとりの状況やご希望に合わせた支援を行う福祉の専門職です。
福祉サービスの利用計画（サービス等利用計画）の作成をはじめ、行政や医療機関、福祉事業所など関係機関との連携・調整を行い、必要な支援へとつなげます。
また、生活の中でのお困りごとや将来への不安など、さまざまなご相談にも丁寧に対応いたします。

Magicalでは、社会福祉士・精神保健福祉士の国家資格を有する専門職が在籍しており、障がい福祉に関する専門的な知識と豊富な経験を活かしながら、ご利用者さまとご家族に寄り添った相談支援を行っています。
地域の行政機関や医療機関、福祉サービス事業所などと密接に連携し、一人ひとりにとって最適な支援を継続的に提供できるよう努めています。

1 ｜ ご本人・ご家族様からのご相談
2 ｜ 詳話を伺い、状況を整理して問題を明確にします。
3 ｜ 問題解決の方法をご本人（ご家族様）と一緒に考えます。
4 ｜ 福祉サービスの利用をする場合は、サービス等利用計画は当事業所にて作成いたします。
5 ｜ 支援経過についてお話を伺い、必要に応じて支援方法の見直しをします。
6 ｜ ご本人の社会参加が促進され、生活の質が向上したら相談は終結します。

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